Kein Aufzug zum Bürgeramt

Für Gehbehinderte sind auch Artzpraxen nicht erreichbar

Vor einem Jahr zog das Bürgeramt 3 im Tierpark-Center an der Otto-Schmirgal-Straße 3 in neue Räume um.

Doch derzeit ist es für gehbehinderte Menschen nicht zu erreichen. Beide Aufzüge, die eine barrierefreie Erreichbarkeit ermöglichten, sind außer Betrieb. Doch nicht nur dort gebuchte Termine können von Menschen im Rollstuhl, mit Rollator oder auf Gehhilfen Angewiesene nicht wahrgenommen werden. Auch Arztpraxen sind für sie nicht zu erreichen. Eine Leserin berichtet, dass sie deswegen bereits einen vereinbarten Termin vorsorglich absagen musste.

Auf Anfrage der Berliner Woche bestätigt Kevin Hönicke (SPD), der als Stadtrat unter anderem für Bürgerdienste zuständig ist: „Es ist richtig, dass die beiden Aufzüge zur barrierefreien Erreichbarkeit des Bürgeramts 3 im Tierpark-Center derzeit leider außer Betrieb sind. Wir weisen darauf mit Aushängen vor Ort und online auf https://service.berlin.de/standort/122262/ hin. Eine unkomplizierte Umbuchung von Terminen ist möglich. Dennoch ist die Situation natürlich ausgesprochen ärgerlich und nicht zufriedenstellend.“

Barrierefrei stünden die Bürgerämter 2 und 4 zur Verfügung. Näheres ist auf www.berlin.de/ba-lichtenberg/service/buergeraemter/ zu erfahren. Selbstverständlich ist es auch möglich, Termine berlinweit zu buchen, so der Stadtrat weiter.

„Das Facility Management des Bezirksamts hat sich unverzüglich um eine schnellstmögliche Reparatur der defekten Aufzüge bemüht. Allerdings ist das Bezirksamt mit dem Bürgeramt nur Mieter im Tierpark-Center und kann die Reparatur nicht selbstständig umsetzen“, erklärt Hönicke. „Um den Prozess zu beschleunigen, wurden dem Eigentümer bereits Angebote vorgelegt.“ Wegen derzeit längerer Lieferzeiten für Bauteile werde es aber wohl noch einige Wochen bis zur Inbetriebnahme des Aufzugs dauern. Man sei aber bemüht, durch eine kurzfristigere Reparatur einen der Aufzüge schnellstmöglich in Gang zu setzen, ehe es zu einer grundständigen Sanierung kommt, berichtet der Stadtrat. Doch auch dafür kann noch kein Termin genannt werden.

Die Anfrage der Berliner Woche nahm Stadtrat Kevin Hönicke noch einmal zum Anlass, um sich mit dem Center-Management in Verbindung zu setzen und dort auf eine schnellstmögliche Verbesserung der Situation für mobilitätseingeschränkte Personen hinzuweisen.