Immer wieder Probleme mit der Post

Ich hatte mir über Facebook bei einer Privatverkäuferin etwas gekauft und Sie hat es am nächsten Tag mit der Post verschickt, es sollte nicht länger wie drei Tage dauern bis es geliefert wird. Die Tage vergingen und ich wunderte mich warum das Päkchen immer noch nicht da ist also schaute ich im Sendungsverlauf nach, dort stand drinne das mein Paket seit dem 22.09.16 bei der Post liegt weil man angeblich keinen Angetroffen hat, was nicht sein kann da ich den ganzen Tag zu Hause war. Ich schaute im Briefkasten nach wegen einer Benachrichtigungskarte nichts zu finden. Ich schrieb meine Verkäuferin an und bat Sie mir den Sendungsverlauf via Whatsapp zu schicken, was Sie auch tat. Ich bin mit dem Sendungsverlauf den ich jetzt via Whatsapp hatte zur Post gefahren, dort angekommen standen die Leute bis raus auf die Straße, weil sich nur eine Postmitarbeiterin um die ganzen Leute kümmerte die anstanden, ein anderer Sammelte die Benachrichtigungskarten ein.
Ich zeigte dem Mitarbeiter mein Handy und sagte das ich keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hatte, daraufhin sagte mir der Mitarbeiter ich sei nicht die einzige die von diesem Problem betroffen sei, aber er könne da nix machen ich solle am Schalter nachfragen was mit meinem Päkchen ist.

Ich stellte mich in die Reihe wo die Leute Ihre Pakete aufgaben.
Als ich endlich nach 2 1/2 h an der Reihe war meinte die Dame am Schalter nur: haben Sie eine Benachrichtigungskarte? Wenn nicht könne Sie nichts machen.
Im ersten moment war ich sprachlos, doch ich fing mich wieder und erklärte der Dame am Schalter was los ist und zeigte Ihr den Sendungsverlauf auf dem Handy.
Nach gefühlten 30 minuten Diskutieren fragte Sie mich nach meinem Nachnamen und meiner Adresse und siehe da ds Paket war im Lager. Sie händigte mir das Paket aus mit der Bemerkung das nächste mal eine Benachrichtigungskarte mitzubringen sonst würde man mir mein Paket nicht aushändigen.

Mein Fazit zur Post ist ganz klar, teilweise sehr unfreundliches Personal, zu wenig Personal um die Sendungen zu Bearbeiten und überfordertes Personal

Autor:

Melanie von Cieszinski aus Hellersdorf

following

Sie möchten diesem Profil folgen?

Verpassen Sie nicht die neuesten Inhalte von diesem Profil: Melden Sie sich an, um neuen Inhalten von Profilen und Orten in Ihrem persönlichen Feed zu folgen.

Folgen Sie diesem Profil als Erste/r

Kommentare

online discussion

Sie möchten kommentieren?

Sie möchten zur Diskussion beitragen? Melden Sie sich an, um Kommentare zu verfassen.

Beitragsempfehlungen

Gesundheit und MedizinAnzeige
 Ist Ihr Herz gesund? Informieren Sie sich am 20. November über Herzschwäche und wie man sie erkennt und behandelt. | Foto: Caritas-Klinik Maria Heimsuchung

Infos über Herzinsuffizienz
Vortrag: „Herzschwäche erkennen und behandeln“

Die Caritas-Klinik Maria Heimsuchung lädt Sie herzlich zu einem informativen Vortrag am 20. November 2024 von 17 bis 18 Uhr ein. Unter dem Titel „Stärke dein Herz – Herzschwäche erkennen und behandeln“ erfahren Sie Wissenswertes über die frühzeitige Erkennung und moderne Behandlungsmöglichkeiten der Herzinsuffizienz. Dr. med. Philipp Krauser, Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie sowie Oberarzt im Caritas Kardiozentrum Berlin, wird in dem Patienteninformationsabend auf die typischen...

  • Pankow
  • 30.10.24
  • 855× gelesen
KulturAnzeige
Blick in die Ausstellung über den Palast der Republik. | Foto: David von Becker
2 Bilder

Geschichte zum Anfassen
Die Ausstellung "Hin und weg" im Humboldt Forum

Im Humboldt Forum wird seit Mai die Sonderausstellung „Hin und weg. Der Palast der Republik ist Gegenwart“ gezeigt. Auf rund 1.300 Quadratmetern erwacht die Geschichte des berühmten Palastes der Republik zum Leben – von seiner Errichtung in den 1970er-Jahren bis zu seinem Abriss 2008. Objekte aus dem Palast, wie Fragmente der Skulptur „Gläserne Blume“, das Gemälde „Die Rote Fahne“ von Willi Sitte, Zeichnungen und Fotos erzählen von der damaligen Zeit. Zahlreiche Audio- und Videointerviews geben...

  • Mitte
  • 08.11.24
  • 369× gelesen
Gesundheit und MedizinAnzeige
Leiden Sie unter anhaltenden Knie- oder Hüftschmerzen? Erfahren Sie, wie Sie mit modernsten Methoden Ihre Mobilität zurückgewinnen. | Foto: Caritas-Klinik Dominikus

Infoabend am 12. November
Leben ohne Knie- und Hüftschmerzen

Leiden Sie unter anhaltenden Knie- oder Hüftschmerzen, die jeden Schritt zur Qual machen oder Ihnen sogar in Ruhe keine Erholung gönnen? Es muss nicht so bleiben! Besuchen Sie unseren Infoabend "Leben ohne Knie- und Hüftschmerzen: Schonende & komfortable OP-Methode!" und erfahren Sie, wie Sie mit modernsten Methoden Ihre Mobilität zurückgewinnen – schonend, effektiv und ohne Angst vor einem Eingriff. Expertenwissen kommt beim Infoabend am 12. November aus erster Hand: Tariq Qodceiah, Chefarzt...

  • Reinickendorf
  • 01.11.24
  • 701× gelesen
WirtschaftAnzeige
Für rund 105.000 Haushalte im Bezirk Lichtenberg baut die Telekom Glasfaserleitungen aus. | Foto: Telekom
2 Bilder

Telekom macht's möglich
Schnelles Glasfasernetz für Lichtenberg

Aktuell laufen die Arbeiten zum Ausbau des hochmodernen Glasfaser-Netzes im Bezirk Lichtenberg auf Hochtouren. Damit können rund 105.000 Haushalte und Unternehmen in Alt-Hohenschönhausen, Fennpfuhl, Friedrichsfelde, Karlshorst, Lichtenberg und Rummelsburg einen direkten Glasfaser-Anschluss bis in die Wohn- oder Geschäftsräume erhalten. Die Verlegung der Anschlüsse wird im Auftrag der Telekom durchgeführt. Schnell sein lohnt sich Wer jetzt einen Glasfaser-Tarif bei der Telekom beauftragt, gehört...

  • Bezirk Lichtenberg
  • 30.10.24
  • 777× gelesen
Gesundheit und MedizinAnzeige
Wie Sie Rückenschmerzen durch fortschrittliche Behandlungskonzepte in den Griff bekommen, erfahren Sie am 3. Dezember. | Foto: Caritas-Klinik Dominikus

Ihre Optionen bei Beschwerden
Moderne Therapien an der Lendenwirbelsäule

Um "Moderne Therapien an der Lendenwirbelsäule – Ihre Optionen bei Beschwerden" geht es beim Patienteninformationsabend am Dienstag, 3. Dezember. Rückenschmerzen, Ischias-Beschwerden und Bewegungseinschränkungen im Bereich der Lendenwirbelsäule gehören zu den häufigsten orthopädischen Problemen. An diesem Infoabend erhalten Sie Einblicke in aktuelle Therapiemöglichkeiten und fortschrittliche Behandlungskonzepte. Unser Wirbelsäulenspezialist Tim Rumler-von Rüden erklärt, wie moderne Technologien...

  • Reinickendorf
  • 07.11.24
  • 351× gelesen
  • 1
add_content

Sie möchten selbst beitragen?

Melden Sie sich jetzt kostenlos an, um selbst mit eigenen Inhalten beizutragen.