Mehr Bürgerservice
Lagepläne zur Orientierung gefordert
In den Schaukästen an den Eingängen zum Bezirksamtsgelände an der Fröbelstraße 17 sowie an der Prenzlauer Allee und an der Diesterwegstraße soll ein deutlich erkennbarer Lageplan der verschiedenen Bezirksamtsgebäude auf dem Areal ausgehängt werden.
Dafür soll das Bezirksamt sorgen. Das fordert die CDU-Fraktion in der BVV auf Initiative ihrer Verordnete Sibylla Knebel (CDU). Mittels dieser Pläne soll Besuchern des weitläufigen Bezirksamtsgeländes die Orientierung erleichtert werden.
Das Gelände mit der offiziellen Adresse Fröbelstraße 17 wird täglich von vielen Bürgern frequentiert, die einen Amtstermin haben oder eine Dienstleistung im Bürgeramt erledigen möchten. Um den Besuchern die zeitraubende Suche nach dem richtigen Gebäude zu ersparen, sollten Lagepläne in den bereits vorhandenen Schaukästen an den seitlichen Eingängen zum Gelände angebracht werden.
Auf den Lageplänen sollte ersichtlich sein, wo die Bezirksamtsgebäude stehen und welches Amt sich in welchem Haus befindet. „Zwar befinden sich in den Schaukästen teilweise bereits Lagepläne, aber aufgrund der geringen Größe scheinen diese von vielen nicht wahrgenommen zu werden“, so Sibylla Knebel. Hinzu kommt, dass neben diesen relativ kleinen Plänen zahlreiche weitere Aushänge angebracht sind. „Um für einen besseren Bürgerservice zu sorgen, sollten eindeutige und ausreichend große Lagepläne an den Eingängen aufgehängt werden“, fordert Sibylla Knebel.
Dieser Argumentation konnten die Verordneten folgen und beschlossen diesen Antrag der CDU-Fraktion.
Autor:Bernd Wähner aus Pankow |
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