Gut hören zum Nulltarif

Jetzt auch Hörgeräte bei Fielmann am Tempelhofer Damm

Eigentlich ist es kaum zu glauben: Mehr als 15 Millionen Menschen in Deutschland hören schlecht. Aber nur drei Millionen von ihnen tragen ein Hörgerät. Etwa 12 Millionen Menschen verzichten also darauf, Vögel zwitschern zu hören oder Musik zu genießen, können Gesprächen oft nicht mehr richtig folgen und geben einen großen Teil Lebensqualität auf.

„Der Grund dafür sind oft die großen, unansehnlichen Hörgeräte, wie wir sie noch von unseren Großeltern kennen“, erklärt Christian Wolf, Leiter der Fielmann-Niederlassung am Tempelhofer Damm 182/184. „Viele Menschen denken beim Stichwort Hörgerät einfach noch an diese hautfarbigen Apparate von einst, die unübersehbar hinter dem Ohr klemmten.“

Und genau hier stößt Deutschlands größter Optiker Fielmann in eine Marktlücke vor. Denn die Hörsysteme, von denen es bei Fielmann viele schon zum Nulltarif gibt, haben mit den großen Geräten vergangener Zeiten nichts mehr gemeinsam. Im Gegenteil: Sie sind erstaunlich klein.

„Das sind volldigitale, hochmoderne Minicomputer fürs Ohr. Bei uns gibt es die als Kassensystem auf Rezept“, sagt Patrick Poser. Der Hörakustikermeister kümmert sich ab sofort in der neu eröffneten Abteilung für Hörakustik um die Ohren der Berliner.

„In der Hörakustik bieten wir die gleichen Leistungen, die uns als Optiker groß gemacht haben“, erklärt Poser. „Wir garantieren den besten Preis. Wir garantieren optimale Qualität und kostenlosen Service in unserer hauseigenen Werkstatt, und wir garantieren Zufriedenheit. Kann ein Kunde mit einem unserer Geräte nicht perfekt hören, nehmen wir das Hörsystem zurück und erstatten den Preis, ohne Wenn und Aber.“

Auf Rezept gibt es sogar winzige „In-dem-Ohr-Geräte“, die fast vollständig im Ohr verschwinden. „Wir versuchen, die Hörgeräte so unsichtbar wie möglich zu machen“, erläutert Niederlassungsleiter Christian Wolf. „Außerdem können diese Minicomputer das Hören in vielen Lebenssituationen deutlich erleichtern. Führen Sie ein Gespräch am Straßenrand, wird beispielsweise der Autolärm eingedämmt, die Stimme des Gesprächspartners jedoch verstärkt.“

Drei hochmoderne Anpasskabinen mit Dolby-Surround-Anlage sichern einen optimalen (und kostenlosen) Hörtest. Hier können Hörsituationen simuliert werden, um das Gerät perfekt anzupassen.

Zum Hörsystem gibt es bei Fielmann übrigens den Batteriebedarf für das gesamte erste Jahr kostenlos dazu. Dass die Fielmann-Mitarbeiter das „Hör-Handwerk“ verstehen, beweist eine Überprüfung der Stiftung Warentest: Unter allen Hörgeräteakustikern kürte sie Fielmann zum Testsieger.