Ohne WBS keine Wohnung
Rebecca S. (24) und Tino W. (27) aus Lichtenberg hatten endlich eine passende Wohnung gefunden. Es fehlte nur noch der Wohnberechtigungsschein (WBS), den sie brauchten, um die geförderte Wohnung anmieten zu können. Sie reichten die Unterlagen beim zuständigen Wohnungsamt ein und erwarteten die Zusendung des WBS, um bei der Wohnungsbesichtigung auch den erforderlichen Schein vorlegen zu können. Doch die Wochen zogen ins Land, ohne dass der WBS zugeschickt wurde. Das Paar trieb die Ungewissheit, ob die ersehnte Wohnung weiterhin freigehalten werden würde. Sie baten daher die Kummer-Nummer um Hilfe. Diese nahm sogleich Verbindung mit dem zuständigen Amtsleiter auf. Er reagierte prompt, entschuldigte sich für die lange Wartezeit und bat um Verständnis, dass zu Corona-Zeiten Verzögerungen leider an der Tagesordnung sind. Innerhalb einer Woche kam dann der ersehnte WBS und mit diesem konnte bei der Wohnungsbaugesellschaft ein neuer Besichtigungstermin vereinbart werden.
Autor:Kummer-Nummer aus Mitte |
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