Langes Warten auf Pflegeleistungen
Iris R. machte sich große Sorgen um ihre Freundin. Diese hatte nach einer Operation sehr viel Gewicht verloren und benötigte nun dringend Hilfe. Schon im Juli 2023 hatte ihre Freundin einen Antrag auf Pflegeleistungen gestellt. Für die Feststellung der Pflegebedürftigkeit vereinbarte sie einen Termin mit dem Gutachter des Medizinischen Dienstes. Der Termin kam aber nicht mehr zustande, da sich die Freundin zu dieser Zeit im Krankenhaus befand. Nach der Rückkehr aus der Klinik half Iris R. ihrer Freundin so gut es ging, aber es wurde dringend professionelle Hilfe benötigt. Alle Anrufe beim Medizinischen Dienst führten zu keiner erneuten Terminvergabe. Daher bat Iris R. die Kummer-Nummer um Hilfe. Das Team der Kummer-Nummer setzte sich umgehend mit dem Medizinischen Dienst in Verbindung. Bereits nach kurzer Zeit fand ein Termin statt und die Freundin erhielt ihren Bescheid von der Pflegekasse.
Autor:Kummer-Nummer aus Mitte |
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