Mitte - Tipps und Service

Beiträge zur Rubrik Tipps und Service

Eine große Auswahl, gute Qualität zum vernünftigen Preis und vertrauensvolle Beratung - wünscht sich König Kunde. | Foto: sabka

Was verbindet der Verbraucher mit dem Begriff "König Kunde"?

Was verbindet der Verbraucher mit dem Begriff "König Kunde"? Wann fühlt man sich als "König Kunde"?Diesen Fragen ist die Berliner Woche nachgegangen, denn so einfach wie die Fragen anmuten, ist deren Beantwortung doch nach den Bedürfnissen und Befindlichkeiten der Verbraucher sehr unterschiedlich.Für Sabine Kuhn (38, Hausfrau, 2 Kinder) zählt vor allem, dass die Geschäfte, in denen sie Waren des täglichen Bedarfs bekommt, in Fußweite liegen: "Ich habe nicht viel Zeit zum Einkaufen, da will ich...

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  • 08.08.13
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Gemogelt wird öfters

Verbraucher ärgert es immer wieder - sie fühlen sich getäuscht: Zahlreiche Lebensmittelpackungen enthalten häufig mehr Luft als tatsächlichen Inhalt. Nach Angaben der Verbraucherzentrale Hamburg ist ein Produkt eine Mogelpackung, wenn der Luftanteil bei mehr als 30 Prozent liegt. Das gilt allerdings nicht, wenn es dafür technische oder produktbedingte Gründe gibt. Aber das ist eher selten der Fall. Eine Untersuchung der Verbraucherschützer in Kooperation mit den Eichämtern Hamburg und Fellbach...

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  • 08.08.13
  • 34× gelesen

Fitness-Studio muss haften

Verletzt sich ein Kunde im Fitness-Studio beim Trainieren durch ein defektes Gerät, haftet der Betreiber. Schadenersatz und Schmerzensgeld können fällig werden, denn ein Studiobetreiber hat nach einem Urteil des Landgerichts Coburg hohe Kontrollpflichten (Az.: 23 O 249/06). Der Kunde darf sich darauf verlassen, dass die Geräte in ordnungsgemäßem Zustand sind, erklärt die Versicherung ARAG. dpa-Magazin / mag

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  • 08.08.13
  • 24× gelesen

So geht man nicht zu weit

Kaufen macht glücklich. Das lässt sich sogar wissenschaftlich nachweisen. Wer sich etwas kauft, belohnt sich. Die Freude darüber lässt sich nicht nur an Herzfrequenz und Blutdruck ablesen - sie verändert auch die magnetischen Eigenschaften des Blutes, sagt Michael Deppe von der Universität Münster. Attraktive Produkte oder Preise bildeten in Verbindung mit Gerüchen, Farben oder Musik einen Schlüsselreiz. Doch wer zu viel kauft, den plagt nachher das schlechte Gewissen. Um die eigene Kauflust in...

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  • 08.08.13
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Mit gutem Gewissen kaufen

Fair-zieht-an.de macht den Klamottenkauf mit gutem Gewissen ein bisschen einfacher: Auf der Webseite werden acht Label vorgestellt, die für Kleidung bürgen, die unter ökologischen und sozialen Gesichtspunkten "fair" produziert wurde. Zu diesen Siegeln zählen "BSCI", "Fair Trade", "Naturland" und "Öko Tex 100". Die Webseiten-Betreiber erläutern die Kriterien der einzelnen Label und informieren darüber, welche Organisationen dahinterstehen und welche Ziele sie verfolgen. Nutzer können entweder...

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  • 08.08.13
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VERBRAUCHER
Fachhandel statt Online-Shop

Wunderbar lassen sich Preise, Eigenschaften und technische Daten von verschiedensten Produkten kinderleicht im Internet vergleichen. Vorsicht ist jedoch beim Kauf in unbekannten Online-Shops angebracht, hier gilt es in jedem Fall die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vor der Bestellung gründlich zu studieren. Ein gewisses Risiko geht man bei kleinen Online-Shops bezüglich Lieferung, Umtauschrecht und Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Händler ein. Auf Nummer sicher kauft der ein, wer...

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  • 08.08.13
  • 65× gelesen

VERBRAUCHER
Sagen Sie nein zur Tüte

Shoppen macht Spaß, beim Bummeln von Geschäft zu Geschäft findet man tausende Sachen, die unser Herz begehrt. In vielen Geschäften ist die Folientüte obligatorisch und die eben erstandene Ware schneller eingepackt als bezahlt. Zu Hause angekommen häuft sich der Plastikmüll dann. Sagen Sie am besten gleich beim Shoppen öfters mal nein, wenn die Ware noch in einen vorhandenen Einkaufsbeutel passt. Das reduziert den Hausmüll und schont unsere Umwelt.

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  • 08.08.13
  • 36× gelesen

Frauen kennen Preise besser

Frauen schätzen die Preise von Waren genauer ein als Männer. Das hat eine Umfrage der Strategieberatung OC & C Consultants ergeben. Frauen würden häufiger vergleichen, selbst in Männerdomänen wie Baumärkten. Insgesamt verschätzen sich die Deutschen um etwa neun Prozent. Die Preise von Lebensmitteln und Unterhaltungselektronik kennen sie besser als die für Kleidung oder Schuhe. dpa-Magazin / mag

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  • 08.08.13
  • 14× gelesen
Nach der EG-Bio-Verordnung werden Lebensmittel aus ökologischem Landbau mit dem EU-Bio-Siegel gekennzeichnet. | Foto: Europäische Kommission

VERBRAUCHER
Lebensmittel aus ökologischem Landbau leicht zu entdecken

Nicht jedes Label ist automatisch ein Garant für Qualität. Und doch können entsprechende Zeichen auf Produkten eine wertvolle Entscheidungshilfe beim Einkauf sein. Für gesunde Ernährung stehen immer mehr Labels, die den Verbrauchern echte Bio-Produkte mit Erfüllung der Durchführungsverordung - (EU) 203/2012, ergänzend zur (EG) 889/2008 - garantieren. So kennzeichnet das 2001 von der Bundesregierung eingeführte staatliche Bio-Siegel Lebensmittel, deren Zutaten mindestens zu 95 Prozent aus dem...

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  • 08.08.13
  • 65× gelesen

Mehr als ein Verteilerkasten

Fritzboxen sind inzwischen in unzähligen deutschen Haushalten zu finden. Obwohl sie ein relativ umfangreiches Einsatzgebiet haben, sind sie den meisten doch nur als sogenannte "Router" bekannt, als Verteiler des Internet-Signals an Computer, Smartphones oder Tablets.Sogar als Telefonzentrale kann die Fritzbox dienen. Drucker, Faxgeräte und bis zu sechs Telefone können angeschlossen werden. Mit einer angeschlossenen Festplatte dient sie sogar als Massenspeicher für Filme und Musik. Es begann mit...

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  • 01.08.13
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Notwendige Versicherungen für die persönliche Absicherung

Im Dschungel der angebotenen Versicherungen ist es schwer den Überblick zu behalten. Der Markt ist voll von unterschiedlichen Modellen, wie die persönliche Versorgung und die eventueller Angehöriger abgesichert werden kann. Dabei wissen die wenigsten selbst von vornherein, welche Versicherungen ihrer Situation angemessen sind.Ausführliche Beratung ist hier hilfreich, um Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden, sein Geld sinnvoll anzulegen und vor allem da Sicherheit zu schaffen, wo sie...

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  • 29.07.13
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Freie Wahl bei Schulform

Eltern dürfen den Bildungsweg für ihr Kind selbst bestimmen. Nach einem Losverfahren darf ein Schüler nicht dazu gezwungen werden, anstelle einer Gesamtschule ein Gymnasium zu besuchen. Das hat das Oberverwaltungsgericht Sachsen-Anhalt entschieden (Az.: 3 M 687/12), wie die Arbeitsgemeinschaft Familienrecht des Deutschen Anwaltvereins (DAV) mitteilt. Die Eltern eines Grundschülers hatten ihr Kind vor Beginn des Schuljahres an einer der beiden Integrierten Gesamtschulen der Stadt angemeldet. Da...

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  • 29.07.13
  • 42× gelesen

Lesen und Rechnen üben

Kinder dürfen schon vor der Einschulung erste Lese- und Schreibversuche machen. Hat ein Kindergartenkind beispielsweise ein Faible für Buchstaben, sind Magnetbuchstaben eine gute Idee. Mit ihnen kann es schon erste Wörter legen, auch wenn das Schreiben motorisch noch nicht so gut gelingt. Darauf weist das Bundesbildungsministerium hin. Eltern können die Lese- und Rechenversuche ihres Kindes außerdem auf natürliche Weise in den Alltag einbinden, indem sie es beim Einkaufen oder beim Gang durch...

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  • 29.07.13
  • 72× gelesen
Auch im Schulalltag gibt es für Kinder noch viele Möglichkeiten zu spielen. Ihre Kleidung muss daher praktisch sein. | Foto: Jens Schierenbeck

Zu schicke Outfits stören Erstklässler

Mit der Schule fängt der Ernst des Lebens an - aber er steckt eben noch in den Kinderschuhen. Obwohl die Kleinen nach der Einschulung mehr Verpflichtungen haben als im Kindergarten, gibt es noch genügend Gelegenheiten zum Spielen und Toben. Die Ansprüche an die Kleidung bleiben also dieselben.Eine komplett neue Grundausstattung im Kleiderschrank brauchen die Kleinen zur Einschulung ihrer Ansicht nach nicht. Darauf weist Sonja Grau hin. Sie ist Personal Shopperin in Ulm. Praktische Kleidung sei...

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  • 18.07.13
  • 107× gelesen

Schlechte Schulnoten

Bei schlechten Noten in der Schule haben Kinder möglicherweise Schwierigkeiten mit der Motorik oder der Koordination. Darauf weist Iris Falcke vom Deutschen Verband für Ergotherapeuten (DVE) hin. Sei ein Kind beim Schreiben zu langsam, kann das an einer unterentwickelten Feinmotorik liegen. Dann kann es beispielsweise schlecht einen Stift halten. Oder es tut sich schwer damit, Buchstaben und Formen zu erkennen. Eltern können ihr Kind unterstützen, indem sie einzelne Handlungen in kleine...

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  • 18.07.13
  • 53× gelesen

Einfach lesen lernen

Kinder verlieren beim Lesen anfangs oft die richtige Zeile. Leichter wird es mit einer kleinen Karte, die sie auf den Text legen. Sie kann auch leicht selbst gebastelt werden, indem Eltern in das Papier oder den Karton eine kleine Aussparung hineinschneiden. Die Lücke gibt zunächst Wort für Wort frei, so dass nicht zu viele Informationen auf einmal vermittelt werden. Die Karte sollte von oben so auf den Text gelegt werden, dass sie das Gelesene abdeckt. So ist das Blickfeld begrenzt und Kinder...

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  • 18.07.13
  • 53× gelesen

Die Lust am Lesen wecken

Haben Kinder Probleme beim Lesen, ist die Unterstützung der Eltern wichtig. Dafür reicht es, wenn Mutter oder Vater fünf Tage in der Woche zehn bis fünfzehn Minuten gemeinsam mit Sohn oder Tochter lesen. Darauf weist der Grundschulverband in Frankfurt hin. Eltern lassen das Kind am besten selbst das Tempo bestimmen und die Seiten umblättern. Am besten wird das Vorlesen auf nachmittags oder abends geschoben. Das gibt Kindern nicht das Gefühl, es sei Teil ihrer Hausaufgaben. Für Kinder ist es...

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  • 18.07.13
  • 51× gelesen
Eine Bowle passt zu jeder Gartenparty - zum Beispiel mit Himbeeren und mit frischen Rosenblütenblättern. | Foto: Kosmos Verlag/Alexander Walter

Eine Bowle ist der perfekte Begleiter fürs Sommerfest

Lange Zeit waren Bowlen aus der Mode gekommen. Doch mittlerweile erleben die fruchtigen Sommergetränke ein kleines Comeback.Das Grundprinzip: Früchte werden in Alkohol eingelegt und kurz vor dem Servieren mit Sekt oder Prosecco sowie Wein und Mineralwasser aufgegossen. Bei der alkoholfreien Variante ziehen Früchte oder Kräuter in Fruchtsirup oder Apfelsaft und werden halb mit Mineralwasser und halb mit Limonade aufgegossen.Bei der Auswahl der Früchte ist keine Kombination zu verwegen. Lucie...

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  • 18.07.13
  • 215× gelesen
Darf zu Mozzarella und Tomate nicht fehlen: Basilikum ergänzt viele südländische Gerichte. | Foto: Andrea Warnecke

Kräuter sind das i-Tüpfelchen auf dem Essen

Tomaten und Mozzarella schmecken ohne Basilikum ziemlich fad. Auch ein Lammbraten bekommt erst durch frischen Rosmarin oder Thymian den richtigen Pfiff - Kräuter bringen Frische in das Essen."Bei Kräutern kann man in den letzten Jahren einen regelrechten Boom beobachten", sagt Daniel Rühlemann von der gleichnamigen Kräutergärtnerei in Horstedt bei Bremen. In deutschen Küchen sind inzwischen nicht nur Petersilie und Schnittlauch, sondern auch Varianten von Basilikum, Thymian, Minze und vieles...

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  • 18.07.13
  • 113× gelesen
Noch längst kein altes Eisen: Ältere Rechner eignen sich oft noch als Medienserver. | Foto: Andrea Warnecke

Den Rechner vor dem Schrott bewahren

Der Weg zum Recyclinghof ist nicht immer der beste. Denn ein alter Computer hat vielleicht noch das Zeug zum Zweitgerät, zum Netzwerkspeicher oder zum Medienserver."Ausgemusterte Rechner sind häufig nur drei oder vier Jahre alt", sagt Thomas Nittka vom Verein ReUse-Computer, der sich für die Aufarbeitung alter PCs einsetzt. Anständig hergerichtet schaffen solche Oldies Office-Anwendungen oder das Surfen im Internet meist noch problemlos. "Die neueste Software läuft darauf vielleicht eher...

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  • 18.07.13
  • 75× gelesen
Um mit Wertpapieren handeln zu können, brauchen Anleger ein eigenes Depot. | Foto: Jens Schierenbeck

So gelingt der Einstieg ins Anlagegeschäft

Aktien, Anleihen oder Rohstoffe? Tipps für das richtige Depot gibt es viele. Doch wie kommt man überhaupt an eins? "Früher musste man zu einem Vermögensverwalter gehen, der den Marktzugang hatte", sagt Andreas Beck vom Institut für Vermögensaufbau (IVA) in München. Heute müssen sich Anleger entscheiden, ob sie ihr Geld in fremde Hände geben oder nicht.Der Einstieg ist bereits mit wenig Geld zu machen: "Es gibt keine vorgeschriebene Mindestsumme für die Eröffnung eines Depots", sagt Ulrich...

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  • 18.07.13
  • 119× gelesen
Bequemes Arbeiten im Sonnenlicht: Ein mattes Display gehört bei Business-Notebooks wie Lenovos X1 Carbon zur Standardausstattung. | Foto: Lenovo

Die Vorteile von Business-Notebooks

Business-Notebooks sind im Vergleich zu anderen mobilen Rechnern oft robuster und leistungsfähiger. Davon können Privatanwender ebenfalls profitieren, denn meist sind die Geräte auch im normalen Einzelhandel zu haben.Zur Business-Standardausstattung gehört etwa ein mattes Display. Das wirkt zwar auf den ersten Blick nicht so attraktiv wie die Hochglanz-Panels anderer Notebooks, ist dafür aber auch bei Sonnenschein noch gut ablesbar. Hinzu kommt die Möglichkeit, Business-Notebooks über eine...

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  • 18.07.13
  • 309× gelesen
Auch ein Gemüse-Carpaccio lebt von der Qualität und der Frische der Zutaten - es sollte immer erst kurz vor dem Verzehr zubereitet werden. | Foto: Andrea Warnecke

Carpaccio schmeckt auch vegetarisch

Gekühltes, rohes Rindfleisch mit einer kalten, dickflüssigen Soße aus Mayonnaise, Worcestersoße, Zitronensaft, Salz, Pfeffer und Milch. So sieht die Urform des Carpaccio aus.Heute steht der Begriff Carpaccio als Synonym für die Zubereitungsart, für die Grundidee: "Man konzentriert sich immer auf sehr wenige, frische Basiszutaten mit hervorragender Qualität", erläutert Gabriele Kunkel, Kochbuchautorin aus Hannover. Diese werden hauchdünn geschnitten und mariniert, egal ob Fleisch, Gemüse oder...

  • Mitte
  • 18.07.13
  • 518× gelesen
Wenn man fernab von zu Hause krank wird, kann eine Auslandsreisekrankenversicherung helfen, zumindest die finanziellen Folgen zu mildern. | Foto: Hilke Segbers

Nicht jede Versicherung ist für die Reise nötig

Mindestens ein Auslandsurlaub im Jahr ist für viele Deutsche selbstverständlich. Dass dabei niemand Abstriche am gewohnten Versicherungsschutz machen will, ist vernünftig. Folgerichtig bieten Versicherungen für die schönsten Wochen des Jahres spezielle Policen an.Egal ob Krankheit, Unfall oder Diebstahl - es gibt fast nichts, vor dessen finanziellen Folgen man sich nicht schützen könnte. Doch nicht jede Police ist sinnvoll. "Niemand benötigt etwa eine Unfall-, Haftpflicht- oder...

  • Mitte
  • 18.07.13
  • 71× gelesen

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