Kummer-Nummer
aus Mitte
  • 13. August 2019, 12:34 Uhr
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Kummer-Nummer
Räumung abgewendet

Wolfgang F. und seine Frau Kerstin hatten sich ein schönes Zuhause in einer Wohnung der Howoge geschaffen. Doch dann kamen gesundheitliche Sorgen und Ängste – dem Paar wuchs auf einmal alles über den Kopf. Sie versäumten, ihre Wohngeld-Leistungen beim Jobcenter Lichtenberg weiter zu beantragen und meldeten sich auch nicht beim Vermieter. So wuchsen die Mietschulden, eine Räumungsklage drohte. Schließlich baten sie die Kummer-Nummer um Hilfe. Im Gespräch mit dem Kundenzentrum der Wohnungsbaugesellschaft und der Kundenberaterin des Jobcenters stieß der Mitarbeiter der Kummer-Nummer auf viel Verständnis und die Bereitschaft, dem Ehepaar zu helfen. Inzwischen haben Wolfgang F. und seine Frau Kerstin die Wohngeld-Leistungen mithilfe der Kummer-Nummer erneut beantragt und die Mietzahlungen wieder aufgenommen. Somit ist der drohende Verlust der Wohnung vom Tisch.

Sie haben ein Problem mit Ämtern und Behörden? Die Kummer-Nummer der CDU-Fraktion im Abgeordnetenhaus erreichen Sie unter Telefon 23 25 28 37 (Mo 15-17 Uhr und Do 9-11 Uhr) oder per E-Mail an kontakt@kummer-nummer.de.

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