Autowerkstatt

Mechanik? Ja. Aber das ist längst nicht mehr alles. Autos sind heute wie Computer, nur auf Rädern. Sie funktionieren auf Knopfdruck. Wer heute in einer Kfz-Werkstatt arbeitet, muss daher vor allem etwas von Elektronik verstehen. Kfz-Mechatroniker können beides. Notebook und computergestütztes Diagnosegerät: Das sind die Werkzeuge, mit denen die Fehlerdiagnose heute bei der Autoreparatur erfolgt. Und trotzdem: „Angst um seine Fingernägel darf hier niemand haben“, sagt Maria Schneider, setzt das...

Ob dieser Neubau wirklich in die Wollankstraße passt? Daran hatte so mancher Verordnete seine Zweifeln, als kürzlich vom bezirklichen Stadtentwicklungsamt das Bauvorhaben Wollankstraße 116 vorgestellt wurde. Auf diesem Grundstück befand sich früher ein Reifenservice. Ein Investor plant jetzt an der Wollankstraße sowie Richtung Görsch- und Florastraße die „Neuen Florahöfe“. Den Planungen zufolge wird das Grundstück komplett beräumt. Das heißt, dass das zweigeschossige Wohnhaus und die...

Große Ehre für A.T.U: Die Werkstattkette genießt bei deutschen Verbrauchern ein „sehr hohes Kundenvertrauen“ in der Kategorie Autoservice. Dafür ist A.T.U jetzt mit dem Qualitätssiegel der WirtschaftsWoche ausgezeichnet worden. Eine Studie im Auftrag des renommierten Wirtschaftsmagazins zeigt, dass A.T.U sich ein „sehr hohes Kundenvertrauen“ erarbeitet hat. „Vertrauen ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine langfristige und erfolgreiche Kundenbindung. Deshalb ist dieses...

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat neun Autowerkstatt-Ketten auf ihre Fairness im Kundenumgang geprüft. Dabei wurden die Meisterwerkstätten der AUTOPLUS AG mit Sitz in Wolfsburg am besten bewertet und als Gesamtsieger herausgestellt. Für die Top-Platzierung wurden die Kategorien „Preis-Leistungs-Verhältnis“, „Zuverlässigkeit“ und „Transparenz“ herangezogen. Mit dem besten Wert aus allen Kategorien sticht insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis heraus. Mit dem Gesamtsieg...