Bürgerämter

Beiträge zum Thema Bürgerämter

Politik

Bürgerämter bleiben sonnabends zu
Zusätzliche Öffnungszeiten sind vor der Europawahl kein Thema

Trotz Termindruck in den Bürgerämtern wird es vorerst keine Öffnungszeiten der Bürgerämter an Sonnabenden geben. Über „eine mögliche Öffnung der Bürgerämter an einzelnen oder ausgewählten Samstagen“ wurde zwar in der Sitzung des Lenkungskreises Bürgerdienste im Januar gesprochen, wie Martina Klement (CSU), Staatssekretärin für Digitalisierung und Verwaltungsmodernisierung, auf eine Anfrage der Linken sagt, aber man habe sich „einvernehmlich darauf verständigt, eine etwaige Samstagsöffnung der...

  • Mitte
  • 29.02.24
  • 164× gelesen
Politik
Dauerproblem Bürgeramt: Im Dezember kam es wegen eines Software-Absturzes zu massiven Einschränkungen in den Berliner Bürgerämtern. Auch das Ausbildungsbürgeramt in Alt-Hohenschönhausen in der Große-Leege-Straße 103 war davon betroffen. | Foto:  Dirk Jericho

Personalmangel in Bürgerämtern
Geschätzte 400 000 Terminanfragen im Jahr können nicht bedient werden

Berlin hat ein großes Problem mit den Terminen in seinen zwölf Bürgerämtern. In den Bezirken sind 191 Stellen an insgesamt 119 Standorten nicht besetzt. Das geht aus der Antwort der Staatssekretärin für Digitalisierung, Martina Klement, auf eine Anfrage des Abgeordneten Gunnar Lindemann (AfD) zum Thema „Terminvergabe bei den Bürgerämtern“ hervor. Wer online einen Termin in einem der Bürgerämter buchen möchte, bekommt meistens die Meldung „Leider sind aktuell keine Termine für ihre Auswahl...

  • Mitte
  • 15.02.24
  • 816× gelesen
Politik

Barzahlung in Bürgerämtern

Berlin. In vier Bezirken können Bürger nur noch in bestimmten Bürgerämtern ihre Gebühren in bar zahlen. In Mitte, Charlottenburg-Wilmersdorf und Spandau geht Bargeld nur an jeweils einem Standort, in Neukölln in den Bürgerämtern Donaustraße und Blaschkoallee. In den anderen acht Bezirken ist in allen Bürgerämtern Barzahlung möglich. Das geht aus der Antwort von IT-Staatssekretärin Sabine Smentek (SPD) auf eine Anfrage des Abgeordneten Stephan Lenz (CDU) hervor. Ob neuer Personalausweis oder...

  • Mitte
  • 17.09.21
  • 920× gelesen
Politik

Mehr Termine online buchbar

Berlin. Die Bürger- und Standesämter haben im zweiten Halbjahr ihren Dienstbetrieb wieder deutlich hochgefahren. In der ersten Lockdown-Phase waren die Ämter im Notbetrieb und konnten nur noch knapp die Hälfte der Aufgaben erledigen. Das geht aus dem Bericht von Innensenator Andreas Geisel (SPD) an das Abgeordnetenhaus zum Stand der Weiterentwicklung der Bürger- und Standesämter hervor. Es wurden die Räume pandemiegerecht ausgestattet. Die Stellenbesetzungsquote habe sich seit Juli 2020 auf 89...

  • Mitte
  • 18.02.21
  • 261× gelesen
Soziales

Bürgerämter mit neuen Zeiten

Steglitz-Zehlendorf. Seit März gelten für die bezirklichen Bürgerämter neue Öffnungszeiten. Die Standorte Steglitz in der Schloßstraße 37, Lankwitz in der Gallwitzallee 87 und Zehlendorf in der Kirchstraße 1-3 haben jetzt montags von 8 bis 15 Uhr, dienstags und donnerstags von 10 bis 14 Uhr und 15 bis 18 Uhr, mittwochs von 8 bis 14 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr geöffnet. Im Zusammenhang mit dieser Neuregelung gibt es eine Erweiterung der Terminkontingente am Dienstag und Donnerstag....

  • Steglitz
  • 29.03.18
  • 158× gelesen
Soziales

Erweiterte Öffnungszeiten der Bürgerämter

Steglitz-Zehlendorf. Um den Bürgern mehr Termine anbieten zu können, haben die Bürgerämter des Bezirks ihre Öffnungseiten erweitert. Seit 1. März sind sie Mo 8-15, Di/Do 10-14 und 15-18, Mi 8-14 Uhr sowie Fr 8-13 Uhr geöffnet. Damit verbunden vergrößern sich die Terminkontingente in den Bürgerämtern am Dienstag und am Donnerstag. Im Gegenzug wird der gesamte Schriftverkehr mit den Bürgerämtern im Rathaus Zehlendorf zentralisiert. Ziel ist es, rund 15 bis 20 Prozent mehr Termine anbieten zu...

  • Steglitz
  • 08.03.18
  • 53× gelesen
Soziales

Schließung der drei Bürgerämter

Steglitz-Zehlendorf. Am Mittwoch, 22. November, bleiben die Bürgerämter Steglitz, Zehlendorf und Lankwitz wegen der bezirklichen Personalversammlung geschlossen. Durch die stadtweite Zuständigkeit der Bürgerämter können Antragsteller auch Bürgerämter in anderen Bezirken aufsuchen. KaR

  • Steglitz
  • 17.11.17
  • 27× gelesen
Soziales

Gutscheinstelle geschlossen

Steglitz-Zehlendorf. Das Jugendamt teilt mit, dass die Kita- und Hort-Gutscheinstelle von Montag, 16. Januar, bis Freitag, 27. Januar, wegen Nacharbeiten zum Jahresabschluss geschlossen bleibt. Das Amt bittet um Verständnis für diese notwendige Maßnahme. Bürger können ihre Anträge weiterhin in den Bürgerämtern Steglitz, Schloßstraße 37, Zehlendorf, Kirchstraße 1-3, Lankwitz, Gallwitzallee 87, oder im Familienbüro des Jugendamts, Kirchstraße 1-3, abgeben oder per Post senden. KaR

  • Steglitz
  • 13.12.16
  • 23× gelesen
Politik

Ämter bleiben geschlossen

Steglitz-Zehlendorf. Am Mittwoch, 16. November, findet in der Bezirksverwaltung eine Personalversammlung statt. Verschiedene Einrichtungen bleiben daher geschlossen. Darunter sind das Standesamt und die Einbürgerungsbehörde. Auch in den Bürgerämtern Steglitz, Zehlendorf und Lankwitz ist an diesem Tag niemand zu erreichen. In dringenden Fällen können die Bürgerämter in anderen Bezirken aufgesucht werden. KaR

  • Steglitz
  • 09.11.16
  • 34× gelesen
Soziales

Automaten für Personalausweise

Steglitz-Zehlendorf. Das Bezirksamt soll prüfen, unter welchen Voraussetzungen in den Bürgerämtern elektronische Bürgerterminals, die so genannten Personalausweisautomaten, eingesetzt werden können. Die Bezirksverordnetenversammlung hat den Antrag der SPD- und der Piraten-Fraktion einstimmig angenommen. In der Begründung wird Marzahn-Hellersdorf als Beispiel angeführt. Dort werden die Automaten seit 2013 eingesetzt. Sie verringern die Bearbeitungszeit für Personalausweise. Außerdem wird durch...

  • Zehlendorf
  • 24.03.16
  • 99× gelesen
Soziales

Bürgerämter mit neuem Service

Berlin. Wer neu in die Hauptstadt kommt, innerhalb der Stadt umzieht oder sich bei einem der mehr als 40 Bürgerämtern abmelden will, dem steht ab sofort eine neue Servicenummer zur Verfügung: Unter  902 49 90 kann von Montag bis Freitag von 7-20 Uhr ein Termin in einem der Bürgerämter vereinbart werden. Damit entfällt das lästige Buchen eines Termins im Internet, was in den zurückliegenden Monaten ohnehin kaum mehr möglich war. Eine Buchung online zum An-, Um- oder Abmelden ist nicht mehr...

  • Tegel
  • 24.02.16
  • 139× gelesen
Politik

Ein zusätzliches zentrales Bürgeramt soll die Bezirke entlasten

Berlin. Lange Wartezeiten sind in den Bürgerämtern Alltag. Im Januar hatten sie wegen eines Software-Updates an zwei Tagen sogar ganz geschlossen. Das Chaos soll nun durch eine zentrale Behörde aufgefangen werden. Die Probleme dauern an – Hauptursache: Personalmangel. In den vergangenen Monaten war es kaum möglich, einen Termin zu bekommen. Innensenator Frank Henkel (CDU) brachte deshalb erst eine neue Musterbehörde ins Gespräch, die die Bezirke entlasten und gleichzeitig neue, effizientere...

  • Charlottenburg
  • 02.02.16
  • 375× gelesen
Soziales

Neue Software für Bürgeramt

Steglitz-Zehlendorf. Ab Dienstag, 26. Januar, wird eine neue Software für die Meldebehörden eingeführt und die alte damit ersatzlos abgelöst. Die Software wird von Donnerstag, 21. Januar, 16 Uhr bis Dienstag, 26. Januar, 6 Uhr, in den Meldeämtern installiert. In dieser Zeit sind keinerlei Dienstleistungen der Bürgerämter möglich. Alle drei Bürgerämter im Bezirk bleiben daher am 22. und 25. Januar geschlossen. KM

  • Steglitz
  • 15.01.16
  • 67× gelesen
Politik

Personalausweise vom Automaten

Steglitz-Zehlendorf. Die Bezirksverordnetenversammlung sucht nach Wegen, die Bürgerämter zu entlasten. Das Bezirksamt soll laut einem Antrag aller Fraktionen prüfen, wie Personalausweis-Automaten eingesetzt werden können. Solche elektronischen Bürgerterminals gibt es seit 2013 in den Bürgerämtern von Marzahn-Hellersdorf. Dort können Bürger für den Reisepass, für einen Personalausweis und für einen vorläufigen Personalausweis Passbild, Unterschrift und Fingerabdrücke eigenständig erfassen. Diese...

  • Steglitz
  • 31.12.15
  • 157× gelesen
Soziales

Bürgerämter geschlossen

Steglitz-Zehlendorf. Das Bürgeramt Steglitz, Schloßstraße 37, ist am 7. und 8. Dezember und das im Rathaus Zehlendorf, Kirchstraße 1/3 am 10. und 11. Dezember geschlossen. Das Bürgeramt Lankwitz bietet zwischen dem 7. und 15. Dezember lediglich einen Notdienst an. Grund für die Schließtage ist die Einführung einer neuen Software für die Meldebehörden ab dem 26. Januar. Die Mitarbeiter der Bürgerämter werden darauf geschult. wegen des eingeschränkten Service im Dezember ist mit Wartezeiten zu...

  • Steglitz
  • 26.11.15
  • 76× gelesen
Politik
Das Dokumentenprüfgerät beim Auslesen eines elektronischen Passes. | Foto: Bundesdruckerei
2 Bilder

Neue Waffe gegen Sozialmissbrauch

Steglitz-Zehlendorf. Die Bezirksverordnetenversammlung (BVV) hat den Kauf von 15 Dokumentenprüfgeräten der Bundesdruckerei beschlossen. Sie sollen in den Bürgerämtern gefälschte Papiere erkennen und verhindern, dass illegale Konten eröffnet und staatliche Leistungen erschlichen werden. Laut Zahlen des Senats hat die Berliner Polizei von 2012 bis Februar 2015 mindestens zehn Fälle von Sozialmissbrauch mithilfe gefälschter Dokumente bearbeitet. Pro Fall betrug der Schaden zwischen 20 000 bis...

  • Dahlem
  • 29.10.15
  • 760× gelesen
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