Soziales
Voicebot im Gesundheitsamt
Mitte. Das Gesundheitsamt Mitte ist jetzt 24 Stunden und an sieben Tagen die Woche erreichbar. Möglich macht das ein neues digitales Format, das sogenannte Voicebot. Zusammen mit dem Chatbot sind wichtige Antworten vor allem zu Corona nun auch außerhalb der klassischen Sprechzeiten per Chat oder Telefonanruf abrufbar. Darüber hinaus erhalten Anrufer oder Chatter Informationen über die Angebote des Gesundheitsamtes und seine Leistungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Laut...
