Familienservicebüro

Friedrichshain-Kreuzberg. Der Bereich Tages- und Hortbetreuung im Jugendamt, Frankfurter Allee 35/37, bleibt bis zum 19. August geschlossen. In dieser Zeit wollen die Mitarbeiter eine termingerechte Bearbeitung der Kita-Gutscheine und der Hortbedarfsbescheide sichern. Es finden keine Sprechzeiten statt. Anträge zum Kita-Gutschein und zur Hortbetreuung können im Familienservicebüro (Aufgang A, 4. Etage, Raum 4101) abgegeben werden oder in die Briefkasten der Tages- und Hortbetreuung (Aufgang C...

Friedrichshain-Kreuzberg. Alle paar Monate legt die Elterngeldstelle eine Sprechstundenpause ein. Aktuell ist das zwischen dem 6. und 17. Juni der Fall. Während dieser Zeit bleibt das Amt im Rathaus Friedrichshain, Frankfurter Allee 35/37, für Besucher geschlossen. Die Begründung dafür ist ebenfalls immer die gleiche: Die publikumsfreien Tagen seien nötig, um die immer noch sehr langen Bearbeitungszeiten etwas zu reduzieren. Sie betragen aktuell elf bis zwölf Wochen. Lediglich in dringenden...

Reinickendorf. Wie die Bezirke Friedrichshain-Kreuzberg und Steglitz-Zehlendorf sollte auch Reinickendorf künftig ein spezielles Familienservicebüro haben, fordern die Fraktionen der Bezirksverordnetenversammlung. Auf Initiative der SPD soll das Bezirksamt jetzt prüfen, ob eine solche Anlaufstelle für Familien im Rathaus eingerichtet werden kann. Mit seinem „FamilienServiceBüro“ bietet Friedrichshain-Kreuzberg zum Beispiel erweiterte Sprechzeiten und eine bessere Erreichbarkeit; die...

Friedrichshain-Kreuzberg. Auch das neue Jahr beginnt mit Schließzeiten in der Elterngeldstelle. Vom 18. bis 29. Januar fallen dort erneut die Sprechstunden aus. Auch die Begründung hat sich nicht geändert: Zahlreich eingegangene Einträge, die zeitnah bearbeitet werden sollen. Telefonisch ist das Amt Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 12 Uhr zu erreichen. Dort sollte aber bitte auf Fragen nach dem aktuellen Bearbeitungsstand des eigenen Antrags verzichtet werden. Je nach Anfangsbuchstaben des...

Friedrichshain. Das Jugendamt bleibt zwischen Weihnachten und Silvester vom 28. bis 31. Dezember geschlossen. In dringenden Angelegenheiten kann jeweils zwischen 9 und 12 Uhr das FamilienServiceBüro im Rathaus Friedrichshain, Frankfurter Allee 35/37,  902 98 114 erreicht werden, ebenso zwischen 9 und 18 Uhr die Krisendienste des Regonalen Sozialpädagogischen Dienstes,  902 98 555 sowie rund um die Uhr die Hotline Kinderschutz,  61 00 66. tf

Friedrichshain-Kreuzberg. In der Elterngeldstelle im Rathaus Friedrichshain, Frankfurter Allee 35/37 gibt es zwischen 9. und 20. November erneut keine Sprechstunden. Solche Schließzeiten sind dort nichts neues. Sie hat es bereits mehrfach in diesem Jahr gegeben, zuletzt zwischen 21. September und 2. Oktober. Als Grund werden wieder die zahlreichen Anträge angegeben, die zeitnah abgearbeitet werden sollen. Telefonisch sind die Mitarbeiter allerdings weiter erreichbar. Und zwar von Montag bis...

Friedrichshain. Eine Information frei nach dem Motto: Und täglich grüßt das Murmeltier. In der Elterngeldstelle im Rathaus Friedrichshain, Frankfurter Allee 35/37 finden zwischen 21. September und 2. Oktober erneut keine Sprechstunden statt. Solche Tage der geschlossenen Tür hat es seit November 2014, wie berichtet, bereits mehrere Male gegeben. Der Grund ist immer gleich: zahlreich eingegangene Einträge bei gleichzeitig zu wenig Personal. Sie sollen jetzt einigermaßen zeitnah abgearbeitet...