Krankenhaus Köpenick

„Man muss sehr gut zuhören können, sehr kommunikativ sein, gerecht sein und beide Seiten abwägen“, sagt Gabriele Schöttler über ihre Tätigkeit. „Und man darf keine Sorge haben vor den Göttern in Weiß“, schickt sie schmunzelnd hinterher. Die 68-Jährige ist Patientenfürsprecherin im DRK-Klinikum Berlin-Köpenick. Zwei weitere gibt es im Krankenhaus Hedwigshöhe, insgesamt drei im gesamten Bezirk. Sie werden nach einem Auswahlverfahren für jeweils eine fünfjährige Legislaturperiode von der...