Kundenservice

Beiträge zum Thema Kundenservice

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Ab sofort können HELLWEG Kunden in acht Profi-Baumärkten schnell und unkompliziert mit Scan & Go einkaufen. | Foto: HELLWEG

Neuer Service bei HELLWEG
Scan & Go in 8 HELLWEG Profi-Baumärkten

Ab sofort können HELLWEG-Kunden in acht Profi-Baumärkten in Berlin und Umgebung per Self-Checkout einkaufen. Dafür benötigen die Kunden nur die Snabble App auf ihrem Smartphone. Die neue Serviceleistung „Scan & Go“ ermöglicht einen schnellen und unkomplizierten Einkauf. So einfach funktioniert Scan & Go in den HELLWEG Profi-Baumärkten: Kunden scannen die Artikel schon während des Einkaufs selbst mit der Snabble App. Befinden sich alle Artikel im Einkaufswagen, können die Kunden an der eigens...

  • Alt-Hohenschönhausen
  • 04.07.22
  • 223× gelesen
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Die Audio-Geräte können an der Kundeninformation ausgeliehen werden und funktionieren ähnlich wie in Museen. | Foto: Kaufland/Ralf Günther
3 Bilder

"Kaufland Marktführer" macht den Einkauf zum Hörerlebnis

Ob Podcasts, Sprachnachrichten oder Digitalradio: Audio ist in aller Munde – oder vielmehr in aller Ohren. Den Trend entwickelt Kaufland weiter und präsentierte am 31. Mai in Mitte den „Kaufland Marktführer“. Mit diesem Audioguide können sich Kunden von Einkaufsexperten und prominenten Stimmen durch die Highlights des Sortiments führen lassen. „Mit unserem Marktführer schaffen wir ein mehrdimensionales Einkaufserlebnis und eine neue Form des Infotainments. Unsere Kunden erfahren während des...

  • Mitte
  • 01.06.22
  • 176× gelesen
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Bei HELLWEG können Kund*innen ab sofort an der Kasse kostenlos Bargeld abheben. Auch in allen 15 Märkten in Berlin und Brandenburg wird dieser neue Service angeboten! | Foto: HELLWEG

Neuer Service bei HELLWEG
Kunden können jetzt kostenlos an der Kasse Bargeld abheben

Ab sofort bietet HELLWEG einen weiteren praktischen Service: Kund*innen können an den Kassen der Bau- und Gartenmärkte Bargeld abheben. Das neue Zusatzangebot kann bundesweit in allen 95 HELLWEG Märkten genutzt werden. Kund*innen nennen dafür einfach an der Kasse beim Bezahlen mit einer Girocard den gewünschten Betrag, der bar ausgezahlt werden soll, und geben den Vorgang wie gewohnt per PIN-Eingabe frei. Bereits ab zehn Euro Einkaufswert können zusätzlich zum Einkaufsbetrag bis zu 200 Euro...

  • Prenzlauer Berg
  • 10.02.22
  • 239× gelesen
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