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Dass man mit seinem Handy nicht mehr nur telefonieren kann, ist bekannt. Auch Funktionen wie SMS oder MMS verschicken, sind vielen geläufig. Doch Mobilgeräte können noch viel mehr. Aktuelle Informationen über BVG-Verbindungen, Wetter, Sonderangebote und das alles im Hosentaschenformat, können schnellstens abgerufen werden. Doch der Einstieg fällt schwer. "Viele Menschen kommen zu uns, da sie sich unsicher mit ihrem neuen Handy fühlen. Sie haben Angst, etwas falsch zu machen. Auch die Bedienung...