Wirtschaft
Top-Service im Fernsehturm
Mitte. Der Fernsehturm hat bei der Zertifizierung des Siegels „Servicequalität Deutschland Stufe 2“ sehr gute Noten bekommen. Wie Fernsehturm-Pressesprecher Dietmar Jeserich sagt, wurden über einen längeren Zeitraum 1000 einheimische und internationale Gäste sowie die Mitarbeiter befragt. Außerdem sahen sich Undercover-Tester beim sogenannten Mystery-Check unter anderem die Qualität der Speisen und Cocktails an der Bar an und testeten den Service im Restaurant und die Freundlichkeit im...