Mystery-Check

Beiträge zum Thema Mystery-Check

Wirtschaft

Top-Service im Fernsehturm

Mitte. Der Fernsehturm hat bei der Zertifizierung des Siegels „Servicequalität Deutschland Stufe 2“ sehr gute Noten bekommen. Wie Fernsehturm-Pressesprecher Dietmar Jeserich sagt, wurden über einen längeren Zeitraum 1000 einheimische und internationale Gäste sowie die Mitarbeiter befragt. Außerdem sahen sich Undercover-Tester beim sogenannten Mystery-Check unter anderem die Qualität der Speisen und Cocktails an der Bar an und testeten den Service im Restaurant und die Freundlichkeit im...

  • Mitte
  • 18.01.17
  • 72× gelesen
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