Patientenberatung

Freie Arztwahl, umfassende Aufklärung und Einsicht in die Behandlungsakte: Patienten haben viele wichtige Rechte. Seit mittlerweile zehn Jahren sind diese sogar im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) festgehalten – aber kennen Sie Ihre Rechte? Das Gesundheitsmagazin "Apotheken Umschau" erklärt, was Patienten zusteht. Zu den grundlegenden Patientenrechten gehört etwa, dass Kassenpatienten in Deutschland ihren behandelnden Arzt frei wählen können, sofern sie von den gesetzlichen Krankenkassen...

Mitte. Die Beratungsstelle der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) in Berlin hat wieder für geöffnet. Im Beratungsbüro im Legiendamm 4 können sich Ratsuchende kostenlos zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen beraten lassen, egal, ob sie gesetzlich, privat oder nicht krankenversichert sind. Das Spektrum umfasst Fragen zu Krankengeld, Pflegeleistungen und möglichen Behandlungsfehlern aber auch was man tun kann, wenn die Kranken- oder Pflegekasse einen Antrag abgelehnt...

Auch wenn es praktisch wäre: Einen Termin beim Facharzt darf man nicht ohne Absprache an Angehörige oder Freunde weitergeben. Denn die Terminabsprache gilt nur zwischen Patient und Praxis, und oft gibt es ohnehin schon Wartelisten mit Patienten, die bei Absagen dann einen Termin übernehmen. Darauf weist Judith Storf von der Unabhängigen Patientenberatung (UPD) in Bielefeld hin. Generell ist man verpflichtet, im Fall des Falles seinen Termin so frühzeitig wie möglich abzusagen. "In dem...

Bei dem Verdacht auf einen Behandlungsfehler muss der Patient selbst beweisen, dass ihm durch fehlerhaftes Verhalten des Mediziners oder der Klinik ein Schaden entstanden ist. Um seine Vermutung belegen zu können, fertigt der Betroffene am besten zunächst ein Gedächtnisprotokoll an. Das empfiehlt die Beratungsstelle Potsdam der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD). Darin notiert er den Behandlungsverlauf sowie Namen und Adressen möglicher Zeugen. Außerdem sollte er Fotokopien seiner...