Auto und Verkehr
Händler vor Ort können punkten
Übers Internet lassen sich Autos mit ein paar Klicks anschaffen. Das erscheint bequemer als der Kauf vor Ort. Doch die Fahrzeughändler bleiben für Kunden unverzichtbar.Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung McKinsey: Danach wollen 82 Prozent der Autokäufer nicht auf eine Probefahrt verzichten - und dafür gehen sie ganz klassisch zum Händler. Um sich gegen das Online-Angebot behaupten zu können, müssen die Autohändler aber umdenken und mehr bieten als das Internet: 41 Prozent der...