Servicebüro

Anfang Juni hat das neue Familien-Service-Büro des Jugendamts im Kindl-Boulevard eröffnet. Dort erhalten Neuköllner Familien mit Kindern Informationen zu sämtlichen Angeboten und Leistungen, die ihnen von staatlicher Seite zustehen. Vier Mitarbeiter, zwei Frauen und zwei Männer, weisen Ratsuchenden den Weg durch den Behördendschungel. „Wir selbst dürfen zwar keine Anträge ausfüllen, können uns aber danebensetzen und helfen“, sagt Katrin Dettmer, kommissarische Jugendamtsleiterin. Dabei ist es...