Verbraucherzentrale

Beiträge zum Thema Verbraucherzentrale

Senioren

Aktion der Verbraucherzentralen
„Fokuswoche Vorsorge“ vom 4. bis 8. November

Die „Fokuswoche Vorsorge“ der Verbraucherzentralen findet in diesem Jahr vom 4. bis 8. November 2024 statt. Zum vierten Mal bieten die Verbraucherzentralen 25 kostenlose Online-Vorträge rund um die Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und digitaler Nachlass an. „Vorsorge ist ein Thema, das man vor sich herschiebt. Deshalb haben die Verbraucherzentralen ein vielfältiges Angebot entwickelt, damit alle den für sie passenden schnellen Einstieg ins Thema finden. Neben...

  • Mitte
  • 25.10.24
  • 237× gelesen
Soziales

Altersvorsorge für Frauen

Spandau. Frauen sind wegen unterbrochener Erwerbsbiografien häufig stärker von Altersarmut betroffen als Männer. Wie sie dagegen vorbeugen können, darüber informiert eine Veranstaltung am Donnerstag, 10. Oktober, ab 17.30 Uhr im Paul-Schneider-Haus, Schönwalder Straße 23. Sie wird von der Verbraucherzentrale zusammen mit dem Gemeinwesenverein Haselhorst durchgeführt. tf

  • Spandau
  • 03.10.24
  • 39× gelesen
Umwelt

Für Hausbesitzer
Verbraucherzentrale berät rund um Energie

Das Projekt „ZuHaus in Berlin“ organisiert wieder kostenlose Infoabende für Hausbesitzer. Dieses Mal sind die Energieexperten der Verbraucherzentrale Berlin in der Stadtteilbibliothek Buch zu Gast. Die Energieexperten der Verbraucherzentrale Berlin berichten in Ihren Vorträgen über konkrete Sanierungsprojekte und erklären, wie Sanierungsmaßnahmen sinnvoll und wirtschaftlich umgesetzt werden können. Im offenen Austausch haben die Teilnehmer auch die Gelegenheit, Fragen zu stellen. In der...

  • Buch
  • 22.08.24
  • 92× gelesen
Wirtschaft

Bei Energieschulden Rat holen
Neue Anlaufstelle der Verbraucherzentrale am Bahnhof Lichtenberg

Die Verbraucherzentrale Berlin e.V. hat seit vergangenem Herbst wieder eine feste Anlaufstelle im Ostteil der Stadt. Dort wird nun auch die Energieschuldenberatung angeboten. Eröffnet wurde der Ost-Berliner Sitz der Verbraucherzentrale im von der Wohnungsbaugesellschaft Howoge errichteten Hochhaus „Liese“ (Wortzusammenziehung „Lichtenberger Riese“) an der Frankfurter Allee 218, unweit vom Bahnhof Lichtenberg. Mit der Eröffnung der Energieschuldenberatung an diesem Standort verkürzt sich nun für...

  • Bezirk Lichtenberg
  • 27.06.24
  • 114× gelesen
Bauen

Info-Abende zur Wärmewende im Eigenheim

Schöneweide. Die Verbraucherzentrale veranstaltet in der Reihe „ZuHaus in Berlin“ drei Infoveranstaltungen zu energetischen Sanierungsmaßnahmen. Sie richten sich an Ein- und Zweifamilienhausbesitzer und finden in der Mittelpunktbibliothek Alte Feuerwache Treptow, Michael-Brückner-Straße 9, statt. Am Donnerstag, 20. Juni, geht es um Fotovoltaik, am Freitag, 21. Juni, um Effizienzhaus und Sanierungsfahrplan und am Mittwoch, 26. Juni, um Heizung und Wärmepumpe. Die Veranstaltungen finden jeweils...

  • 13.06.24
  • 113× gelesen
Umwelt
Die Vorständin der Verbraucherzentrale Berlin, Dörte Elß (links), eröffnete gemeinsam mit Verbraucherschutz-Staatssekretärin Esther Uleer die neue Verteilerstation im Stadtteilzentrum Pankow. | Foto: Bernd Wähner
3 Bilder

Lebensmittelrettung live
Neue Verteilstation im Stadtteilzentrum

Gemeinsam mit der Vorständin der Verbraucherzentrale Berlin, Dörte Elß, eröffnete Verbraucherschutz-Staatssekretärin Esther Uleer (CDU) im Stadtteilzentrum Pankow eine neue Lebensmittel-Verteilstation. Es ist die 10. Verteilstation zur Lebensmittelrettung, die im Rahmen eines Modellprojekts in einer gemeinnützigen Einrichtung mit Unterstützung der Verbraucherzentrale eingerichtet wurde. Bei der Pankower Verteilstation handelt es sich um einen 380-Liter-Kühlschrank im Nachbarschaftscafé des...

  • Pankow
  • 10.05.24
  • 423× gelesen
Wirtschaft

Nachhaltig und billig einkaufen?

Spandau. Die Preise für Lebensmittel sind stark gestiegen. Das gilt nicht zuletzt für biologisch hergestellte oder fair gehandelte Produkte. Wie ist unter diesen Bedingungen eine nachhaltige und gesunde und gleichzeitig kostengünstige Ernährung möglich? Darüber informiert die Verbraucherzentrale in einem Vortrag am Donnerstag, 18. April, von 16 bis 17 Uhr im Paul-Schneider-Haus, Schönwalder Straße 23. Der Eintritt ist frei. tf

  • Spandau
  • 14.04.24
  • 119× gelesen
Bauen

Energetisch sanieren, aber wie?

Biesdorf. Die Verbraucherzentrale lädt in der Reihe „ZuHaus in Berlin“ Ein- und Zweifamilienhausbesitzer zu Infoveranstaltungen über energetische Sanierungsmaßnahmen ins Schloss Biesdorf, Alt-Biesdorf 55, ein. Am 9. April geht es um Heizung und Wärmepumpe, am 11. April um Photovoltaik, am 12. April um Effizienzhaus und Sanierungsfahrplan. Die Termine laufen jeweils von 17 bis 19 Uhr im Heino-Schmieden-Saal. Die Teilnahme ist kostenlos, es wird um Anmeldung unter...

  • Biesdorf
  • 01.04.24
  • 129× gelesen
Soziales

Vorsorge für den Ernstfall treffen

Lankwitz. Jeder Mensch kann schwer erkranken. Wie in solchen Fällen mit Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht vorgesorgt werden kann, erklärt Simon Götze von der Verbraucherzentrale Berlin in einem Vortrag am Dienstag, 21. November. Im Frauentreffpunkt Ratswaage, Charlottenstraße 64, wird von 18 bis 19.30 Uhr erläutert, was alles in einer Patientenverfügung festgelegt und wie im Falle einer schweren Erkrankung rechtlich vorgesorgt werden kann. Die Veranstaltung ist kostenfrei, eine Anmeldung...

  • Lankwitz
  • 13.11.23
  • 144× gelesen
Umwelt

Mit dem Kochsack Energie sparen

Malchow. Ein Workshop „Energiesparend kochen mit einem Kochsack“ findet am 5. August von 14.30 bis 17 Uhr auf dem Naturhof Malchow, Dorfstraße 35, statt. Geleitet wird er von Saskia Erdmann von der Verbraucherzentrale. Ein Kochsack ist eine wärmedämmend ausgekleidete Tasche oder Box, in die ein Topf mit einer kurz erhitzten Speise hineingestellt wird. Da die Temperatur nur sehr langsam sinkt, können so über einen längeren Zeitraum ohne weitere Energiezufuhr Gerichte zubereitet und zirka 30...

  • Malchow
  • 14.07.23
  • 137× gelesen
Gesundheit und Medizin
Das "Handbuch Pflege" hilft bei Vorsorge und Organisation im Pflegefall. | Foto: Verbraucherzentrale NRW

Notfallvorsorge rechtzeitig planen
Patientenverfügung – Woran man unbedingt denken sollte

Niemand macht sich gerne Gedanken darüber, was sein wird, wenn beispielsweise ein Unfall oder eine schwere Krankheit das eigene Leben komplett umkrempelt. Treffen kann es aber jeden. Doch was, wenn Betroffene nicht mehr in der Lage sind, selbst eine Entscheidung über ihre weitere medizinische Behandlung zu treffen? Für solche Fälle gilt es, rechtzeitig mit einer Patientenverfügung vorzusorgen. „Jeder Volljährige kann darin schriftlich festlegen, ob und wie er in einer bestimmten Situation...

  • Mitte
  • 08.06.23
  • 914× gelesen
Bildung

Wieder eine Silbermedaille als Verbraucherschule
Das Carl-Friedrich-von-Siemens-Gymnasium punktet erneut mit Nachhaltigkeit

Am 27. Februar kürte die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die aktuellen Träger des Titels Verbraucherschule. Aus Berlin wurden das Carl-Friedrich-von-Siemens-Gymnasium und die Heinrich-Mann-Schule aus Neukölln ausgezeichnet. Der Titel wird in den Kategorien Gold, Silber und Bronze vergeben und ging an insgesamt 69 Schulen aus zwölf Bundesländern. Das Carl-Friedrich-von-Siemens-Gymnasium aus Siemensstadt ist bereits mehrfacher Preisträger. 2019 bekam sie die Auszeichnung...

  • Siemensstadt
  • 01.03.23
  • 208× gelesen
Wirtschaft

Energieberatung in der ufa-Fabrik

Tempelhof. Bei der Veranstaltungsreihe „Reden wir über Tempelhof“ geht es am Mittwoch, 7. Dezember, um 17 Uhr um Energieberatung. Dazu lädt die Grünen-Abgeordnete Aferdita Suka in die ufa-Fabrik, Viktoriastraße 10-13 (Seminarraum des Theaters). Mit dabei sind Dörte Elß, Vorständin der Verbraucherzentrale Berlin, und der Grünen-Abgeordnete Benedikt Lux, Sprecher für Verbraucherschutz. Geklärt werden sollen unter anderem folgende Fragen: Kann ich meine Rechnungen nächstes Jahr noch bezahlen? Was...

  • Tempelhof
  • 29.11.22
  • 221× gelesen
  • 1
Wirtschaft

Kurzberatung zu Energierecht

Berlin. Die Verbraucherzentrale hat eine neue Servicehotline zu Fragen rund um gestiegene Energiekosten und den Umgang mit hohen Rechnungen eingerichtet. Die Energierecht-Hotline will Betroffenen schnelle Antworten auf drängende Fragen geben. „Gerade in der existenzbedrohenden Lage durch die steigenden Energiekosten benötigen die Betroffenen mehr als warme Worte, um nicht zu verzweifeln“, sagt Dörte Elß, Vorstand der Verbraucherzentrale Berlin. Die neue Hotline wird vom Senat finanziert. „Durch...

  • Mitte
  • 12.10.22
  • 98× gelesen
Soziales

Online-Vorträge zur Vorsorge

Berlin. Die Verbraucherzentralen bieten in der „Woche der Vorsorge“ bundesweit vom 7. bis 11. November 29 kostenlose Online-Vorträge rund um die Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, digitaler Nachlass und digitale Assistenzsysteme an. Diese Vorsorge ist wichtig, wenn man selbst bestimmen möchte, wer einen im Krankheitsfall vertritt oder wie das Lebensende aussehen soll. Die Teilnahme an den Vorträgen ist nach Anmeldung kostenlos. Sie finden während der gesamten...

  • Mitte
  • 11.10.22
  • 170× gelesen
Umwelt

Wo ist Energie zu sparen?

Lichtenberg. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet am 28. September im Rathaus an der Möllendorffstraße 6 eine Energieberatung an. Von 16 bis 18 Uhr können sich Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren im Raum 13A kompetenten und unabhängigen Rat zu Energiethemen holen. Eswird auf individuelle Fragen eingegangen, die Situation im Haus oder in der Wohnung analysiert, und es werden entsprechende Maßnahmen vorschlagen. Deshalb sollten Unterlagen, die mit dem jeweiligen Anliegen...

  • Lichtenberg
  • 18.09.22
  • 163× gelesen
Wirtschaft

Informationen für Verbraucher

Neukölln. Der Familientag der Berliner Verbraucherzentrale findet in diesem Jahr auf dem Schillermarkt am Herrfurthplatz statt. Dort gibt es am Sonnabend, 24. September, von 10 bis 16 Uhr viel Wissenswertes über Kaufverträge, gesunde Ernährung und Versicherungen zu erfahren. Außerdem sind Kinder und Erwachsene eingeladen, ihr Wissen über die wichtigsten Verbraucherthemen zu testen, zum Beispiel auf dem Sinnesparcours, am Glücksrad oder auf dem Energiefahrrad. sus

  • Neukölln
  • 14.09.22
  • 51× gelesen
Umwelt

Beratung zum Thema Energie

Neu-Hohenschönhausen. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet am 19. September von 16 bis 19 Uhr eine Energieberatung im Nachbarschaftshaus im Ostseeviertel an. In der Ribnitzer Straße 1b beraten Experten kompetent und unabhängig zum baulichen Wärmeschutz, zu Haustechnik, zum Stromsparen und zur Heizkostenabrechnung. Die halbstündige Beratung kostet fünf Euro, für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis ist das Angebot kostenfrei. Eine Anmeldung unter Telefon 0800/809 80 24 00...

  • Neu-Hohenschönhausen
  • 07.09.22
  • 30× gelesen
Umwelt

Energieberatung für Verbraucher

Mitte. Der Umweltladen Mitte bietet jeden letzten Montag im Monat eine kostenlose Energieberatung an. Informiert wird zu Stromsparen, Heizungsumstellung, Wärmedämmung und dem Vermeiden von Schimmelpilzen. Auch die Heizkosten prüft der Energieberater der Berliner Verbraucherzentrale auf Wunsch. Beratungszeiten sind von 12 bis 15 Uhr im Rathaus Mitte an der Karl-Marx-Allee 31, Raum 238. Nächster Termin ist am 29. August. Anmeldung unter der Telefonnummer 030/901 82 20 81. uk

  • Mitte
  • 09.08.22
  • 53× gelesen
Tipps und Service
Der Horror jedes Reisenden: Gerade am Urlaubsziel angekommen, aber kein Koffer auf dem Gepäckband.  | Foto: Hans, pixabay.com

Kofferlos gestrandet
Was Reisende tun können, wenn der Koffer verloren geht

Die Urlaubssaison hat begonnen und viele Verbraucher freuen sich auf ihre Reise. Geht der Koffer verloren, beginnt die schönste Zeit des Jahres allerdings wenig erholsam. Die Verbraucherzentrale hat Tipps, was Betroffene in diesem Fall tun sollten. Die derzeit schwierige Situation im Flugwesen aufgrund von Personalmangel bereitet vielen Reisenden Sorge. Hebt der Flieger dann endlich ab, scheint die erste Hürde gemeistert. Kommt jedoch das Gepäck nicht am Urlaubsort an, müssen Verbraucher...

  • Schmöckwitz
  • 30.07.22
  • 466× gelesen
Wirtschaft

Kostenfrei Rat einholen
Verbraucherzentrale bietet neue Telefonberatung bei rechtlichen Problemen

Die Verbraucherzentrale Berlin startet mit dem rechtlichen Servicetelefon ein neues kostenloses Beratungsangebot. Heizkostenexplosion, Preissteigerungen, Schnäppchenfallen: Gerade in diesen Zeiten haben unlautere Geschäfte Hochkonjuktur. Wer auf einen Fake-Shop hereingefallen ist, falsche Verträge am Telefon abgeschlossen hat oder sonst wie ausgetrickst wurde, kann sich jetzt kostenfrei bei der Berliner Verbraucherzentrale Rat holen, wie man sich verhalten sollte, um den Schaden zu begrenzen....

  • Mitte
  • 13.07.22
  • 473× gelesen
Soziales

Kostenlos für Mieter
Verbraucherzentrale berät zu Energiefragen

Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren können sich einmal im Monat bei Energieberatungen der Verbraucherzentrale Rat in Energiefragen einholen. Die Beratung ist kostenlos und wird gemeinsam mit der Ingeborg-Drewitz-Bibliothek angeboten. Die nächste kostenlose Energieberatung findet am Montag, 25. Juli, von 16 bis 19 Uhr statt. Der Berater geht auf individuelle Fragen ein, analysiert die Situation und schlägt Maßnahmen vor. Zur Beratung sollten alle schriftlichen Unterlagen...

  • Steglitz
  • 04.07.22
  • 101× gelesen
Gesundheit und Medizin
Die Rechte der Pflegeheimbewohner sind im Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz klar geregelt: ihre Zustimmung ist Voraussetzung für die Wirksamkeit einer Entgelterhöhung. | Foto:  Tania Van den Berghen/Pixabay

VERBRAUCHERRECHT
Viele Entgelterhöhungen im Pflegeheim unwirksam

Wenn sich die Berechnungsgrundlage ändert, können Betreiber von Pflegeeinrichtungen das Entgelt erhöhen. Dafür müssen sie diese Entgelterhöhung vorher schriftlich bei den Bewohnern ankündigen. Viele dieser Ankündigungsschreiben weisen formale Mängel auf und sind in der Folge unwirksam. Für die Wirksamkeit der Entgelterhöhung ist die Zustimmung des Verbrauchers zwingend erforderlich. Das Gesetz schützt Verbraucher in zweifacher Weise vor ungerechtfertigten Forderungen. Zum einen muss der...

  • Mitte
  • 01.07.22
  • 1.747× gelesen
Umwelt

Wo ist Energie zu sparen?

Lichtenberg. Eine Energieberatung bietet die Verbraucherzentrale Berlin am 22. Juni im Rathaus, Möllendorffstraße 6, an. Von 16 bis 18 Uhr können sich Mieter, private Haus- und Wohnungseigentümer sowie Bauherren im Raum 13A kompetenten und unabhängigen Rat zu Energie-Themen holen. Es wird auf individuelle Fragen eingegangen, die Situation im Haus oder in der Wohnung analysiert, und es werden entsprechende Maßnahmen vorschlagen. Deshalb sollten Unterlagen, die mit dem jeweiligen Anliegen in...

  • Bezirk Lichtenberg
  • 14.06.22
  • 157× gelesen
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