Wochenlang nicht zu erreichen
Fachdienst Unterhaltsvorschuss arbeitet Anträge ab
Der Fachdienst Unterhaltsvorschuss des Jugendamtes ist in den kommenden Monaten nur eingeschränkt erreichbar. Schuld ist die dringend notwendige Bearbeitung der Vielzahl an Unterhaltsvorschussanträgen, die seit Juli 2017 aufgrund der Gesetzesänderung des Unterhaltsvorschussgesetzes eingegangen sind.
Vom 2. Juli bis 20. Juli, vom 30. Juli bis 17. August, vom 27. August bis 14. September sowie vom 24. September bis 12. Oktober ist der Fachdienst weder persönlich noch telefonisch erreichbar. Zu diesen Zeiten prüfen die Mitarbeiter des Fachdienstes verstärkt die Anspruchsvoraussetzungen der Unterhaltsvorschussanträge, bewilligen Anträge und veranlassen die Auszahlung des Unterhaltsvorschusses.
Bürger können derweil ihre Anträge oder andere Unterlagen im Familienbüro Steglitz-Zehlendorf, Rathaus Zehlendorf, Raum E 21, Kirchstraße 1-3, abgeben oder per Post an die Unterhaltsvorschussstelle, 14160 Berlin, Kirchstraße 1-3, senden. Darüber hinaus erhalten Bürger im Familienbüro Informationen und Beratung zum Antragsverfahren sowie Termine bei der Unterhaltsvorschussstelle, wenn ein Anliegen nicht im Familienbüro geklärt werden kann. Es besteht auch die Möglichkeit, die Kontaktdaten mit der Bitte um Rückmeldung zu hinterlassen.
Autor:Karla Rabe aus Steglitz |
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