Verordnete wünschen regelmäßige Kundenmonitoring
Pankow. Für alle Verwaltungsbereiche des Bezirksamtes mit Publikumskontakt könnte es schon bald ein kontinuierliches Kundenmonitoring geben. Einen entsprechenden Beschluss fasste jedenfalls die Bezirksverordnetenversammlung (BVV).Demnach soll das Bezirksamt prüfen, wie sich solch ein Kundenmonitoring im Rahmen des Internetauftritts des Bezirksamtes umsetzen lässt. Für das Kundenmonitoring müsste eine Eingabemaske zur Verfügung gestellt werden. In dieser sollten die Nutzer von...